Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як сайт 9courses.com (далі — "Сайт") обробляє персональні дані користувачів відповідно до чинного законодавства, зокрема Загального регламенту захисту даних Європейського Союзу (GDPR), національного законодавства України та законодавства інших країн СНД.
Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.
2. Регіональне застосування законодавства
- Для користувачів, які знаходяться на території Європейського Союзу (ЄС) та Європейської економічної зони (ЄЕЗ), обробка даних здійснюється відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).
- Для користувачів з України застосовується Закон України «Про захист персональних даних» та інші чинні національні нормативно-правові акти.
- Для користувачів інших країн СНД застосовуються загальні принципи захисту персональних даних, що базуються на міжнародних стандартах та місцевих законодавчих вимогах.
3. Контролер даних
Контролером персональних даних є:
ФОП Олейник Євгеній Олександрович
Україна
Електронна пошта: ninecourses@gmail.com
4. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі персональні дані:
- Ім’я, прізвище
- Адреса електронної пошти
- Платіжна інформація (через платіжних провайдерів)
- Історія замовлень та активності
- Технічні дані (IP-адреса, тип пристрою, браузер, мова тощо)
5. Цілі обробки даних
Ми обробляємо дані для:
- Надання доступу до послуг Сайту
- Підтримки користувачів
- Обробки платежів
- Виконання юридичних зобов’язань
- Маркетингових розсилок (за згодою)
- Покращення якості сервісу (аналітика)
6. Правові підстави обробки
Збір і обробка даних здійснюється на підставах:
- Згоди користувача (наприклад, на email-розсилку)
- Необхідності виконання договору (доступ до курсів)
- Законного інтересу (покращення роботи Сайту)
- Юридичних зобов’язань (наприклад, бухгалтерія)
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для зазначених цілей, але не довше 10 років (наприклад, в рамках юридичних та податкових зобов’язань).
8. Передача даних третім особам
Дані можуть бути передані:
- Платіжним провайдерам (наприклад, Stripe, Fondy)
- Сервісам email-розсилки (наприклад, Mailchimp)
- Хостинг-провайдерам та аналітичним сервісам (наприклад, Google)
Усі партнери зобов’язані дотримуватись рівня захисту, що відповідає GDPR.
9. Міжнародна передача даних
Ваші дані можуть передаватися за межі ЄС, зокрема на сервери, розташовані в Україні. Ми приймаємо розумні заходи для забезпечення захисту даних, зокрема стандартні договірні положення ЄС (SCC).
10. Права користувачів
- Користувачі з ЄС мають наступні права:
- Право на доступ до даних
- Право на виправлення
- Право на видалення
- Право на обмеження обробки
- Право на перенесення даних
- Право на відзив згоди
- Право подати скаргу до контролюючого органу
- Користувачі з України та СНД мають права відповідно до національного законодавства, зокрема право на доступ, виправлення та видалення даних.
Для реалізації своїх прав зв’яжіться з нами за ninecourses@gmail.com.
11. Вік користувачів
Сайт не призначений для осіб молодше 16 років. Ми не збираємо свідомо персональні дані від неповнолітніх без згоди батьків чи законних представників.
12. Зміни в Політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Про зміни повідомлятимемо через сайт або електронну пошту.